Storno- und Rückerstattungsbedingungen
Da es sich bei unseren Leistungen um termingebundene Dienstleistungen handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
Stattdessen gelten für alle Buchungen die folgenden Stornierungsbedingungen:
1. Stornierung von Fotoshootings
- Eine Stornierung ist bis 2 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
- Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich.
2. Stornierung von Eventbuchungen
- Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin möglich.
- Wurde vor Ablauf dieser Frist bereits mit Vorbereitungen oder Bestellungen begonnen, werden die tatsächlich angefallenen Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.
- Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Eventtermin ist eine Rückerstattung nicht möglich.
3. Rückerstattung
- Erfolgt die Zahlung per Banküberweisung, wird der volle Erstattungsbetrag überwiesen (abzüglich ggf. angefallener Kosten bei Events, siehe Punkt 2).
- Erfolgt die Zahlung per PayPal, werden vom Erstattungsbetrag die PayPal-Transaktionsgebühren (ca. 3 %) abgezogen.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung.
4. Kontakt für Stornierungen
Opera Studio
Karl-Liebknecht-Straße 122
03046 Cottbus
E-Mail: [email protected]
Telefon: +491747885626 (Bitte verwenden Sie diese Telefonnummer ausschließlich für Rechtsangelegenheiten)
Muster:
An
Karyna Ivanova - Opera Studio
Karl-Liebknecht-Straße 122
03046 Cottbus
Mail: [email protected] :
Hiermit storniere(n) ich/wir (1) die von mir/uns (1) abgeschlossene Buchung (Dienstleistung), (Datum der Dienstleistung)/, Name des/der Verbraucher(s), Anschrift des/der Verbraucher(s).
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier),
Datum (1)